Im Jahr 2002 haben wir in unserem Träger ein Qualitätsmanagementsystem implementiert und wurden nach DIN EN ISO 9001:2000 durch die Deutsche Qualitätsgesellschaft (DQS) überprüft und zertifiziert.
Qualitätsmanagement bedeutet darüber hinaus bei uns:
- kontinuierliche interne Fallbesprechungen
- regelmäßige externe Supervision für alle Mitarbeiter*innen
- Verpflichtung aller Mitarbeiter*innen zu regelmäßiger Fortbildung
- Mitarbeit aller Mitarbeiter*innen am monatlichen Qualitätszirkel
- mitbestimmende Beteiligung aller Mitarbeiter*innen an vereinsinternen Fachausschüssen
- ständige Kontrolle und Verbesserung unserer Arbeitsprozesse per interner Audits
- und nicht zuletzt, die gemeinsame Überzeugung, dass ein System etwas Lebendiges ist, eine verbindende Zusammensetzung mehrerer Teile zu einem Ganzen, die voneinander abhängig sind.
Unsere Qualitätsbeauftragte koordiniert und leitet den Qualitätsentwicklungsprozess. sozialpädagogisches jugendwohnen e. V. ist Mitglied in der Paritätischen Qualitätsgemeinschaft.